Mielenterveys- ja päihdepalveluiden puhelinkeskuksessa ilmenneitä ongelmia selvitetään

Mielenterveys- ja päihdepalveluiden puhelinkeskuksessa on havaittu ongelmia. Ongelmat näkyvät niin, että kaikki puhelut eivät pääse läpi, odotusajat jonossa ovat kohtuuttomat eikä takaisinsoitto toimi odotetulla tavalla. Asiaa selvitetään koko ajan.

Mielenterveys- ja päihdepalvelut pahoittelevat tilanteesta johtuvaa haittaa.